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El pasado lunes 22, la Anmat publicó la disposición 5126/2025 que prohibió preventivamente el uso, distribución y comercialización en Argentina de Colgate Total Active Prevention Clean Mint©, luego de múltiples reportes de irritación bucal e hinchazón entre los consumidores.

Las autoridades argentinas se basaron en una alerta sanitaria de Brasil, país donde se acumularon 11.441 eventos adversos, desde julio de 2024 hasta junio de 2025 con la misma fórmula. En Argentina, se reportaron al menos 19 casos por parte de la empresa y dos adicionales ante la Anmat.

En respuesta, la empresa Colgate‑Palmolive lanzó un plan de recambio gratuito para quienes hayan adquirido esa variante específica. Los usuarios pueden ingresar al sitio oficial de la compañía, completar un formulario con sus datos y detalles del producto, y coordinar el reemplazo por otra crema dental Colgate no afectada por la prohibición.

Según medios como La Nación, el proceso es completamente gratuito, incluidos los gastos de envío.

La empresa sostiene que mantiene los estándares globales de calidad, seguridad y eficacia del producto, aunque reconoce que un número reducido de usuarios en Argentina reportó irritación transitoria e hinchazón tras su uso.

Expresó su intención de colaborar con Anmat y aportar documentación técnica para revertir la medida si se demuestra la inocuidad del producto.

Es importante aclarar que solo la variante Active Prevention Clean Mint está afectada. Las demás presentaciones de la línea Colgate Total (por ejemplo, ‘Original’, ‘Whitening’, ’12’) siguen disponibles sin restricciones sanitarias.

Colgate sugiere suspender inmediatamente el uso del dentífrico implicado y, ante síntomas como aftas, ardor, protuberancia o dolor oral, informarlo mediante los canales oficiales, lo que contribuirá a la investigación en curso.